Numero Verde REC Energy: Assistenza Clienti, Area Clienti, Voltura e Subentro
Assistenza Clienti REC Energy: Tutti i Contatti Utili
Se sei cliente REC Energy o desideri ricevere informazioni su offerte luce e gas, bollette, volture, subentri, reclami o altre pratiche amministrative, puoi contattare il servizio clienti attraverso diversi canali ufficiali.
Contatti REC Energy
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde da rete fissa | 800 979 799 |
| Da cellulare o estero | +39 02 4013 7913 |
| Email assistenza | servizioclienti@recenergy.it |
| PEC | recenergyitalia@pec.it |
| Area Clienti | areaclienti.recenergy.it |
| Orari assistenza | Lun-Ven 9:00-14:00 e 15:00-17:00 |
Come Contattare il Servizio Clienti REC Energy
Numero Verde REC Energy
Per ricevere assistenza telefonica è possibile chiamare il numero verde:
800 979 799
Il servizio è gratuito da rete fissa ed è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 17:00.
Assistenza da Cellulare
Se chiami da smartphone o dall'estero puoi utilizzare il numero:
+39 02 4013 7913
I costi della chiamata dipendono dal piano tariffario del proprio operatore telefonico.
Email REC Energy
Per richieste amministrative, informazioni contrattuali o supporto generale è possibile scrivere a:servizioclienti@recenergy.it
PEC REC Energy
Per comunicazioni aventi valore legale, reclami, ripensamenti contrattuali e invio documentazione:recenergyitalia@pec.it
Area Clienti REC Energy
L'Area Clienti online consente di gestire la propria fornitura in autonomia.Attraverso l'area riservata è possibile:
- consultare le bollette;
- monitorare i consumi;
- aggiornare i dati anagrafici;
- verificare lo stato delle pratiche;
- comunicare l'autolettura;
- scaricare documenti e modulistica.
Come Fare una Voltura con REC Energy
La voltura consente di modificare l'intestatario di una fornitura attiva senza interrompere l'erogazione di luce o gas.Per richiedere la voltura è necessario compilare l'apposito modulo disponibile sul sito ufficiale REC Energy e inviarlo tramite:
Come Fare un Subentro con REC Energy
Il subentro è la procedura necessaria per riattivare una fornitura precedentemente disattivata.Per richiedere il subentro è possibile contattare il servizio clienti REC Energy oppure inviare la documentazione richiesta tramite:
Durante la richiesta potrebbero essere necessari i dati identificativi del punto di fornitura (POD per l'energia elettrica o PDR per il gas).
Come Comunicare l'Autolettura
REC Energy consente di inviare l'autolettura del contatore attraverso:
- Area Clienti online;
- Email dedicata: autolettura@recenergy.it.
Comunicare regolarmente l'autolettura permette di ricevere bollette basate sui consumi reali e ridurre il rischio di conguagli.
Come Presentare un Reclamo a REC Energy
Se desideri presentare un reclamo formale puoi compilare il modulo dedicato disponibile sul sito ufficiale e inviarlo tramite:
È consigliabile allegare tutta la documentazione utile per agevolare la gestione della pratica.
Sede Legale REC Energy
Start Srl – SB
Via Francesco Caracciolo, 13
80122 Napoli (NA)
Conclusioni
REC Energy mette a disposizione diversi canali di assistenza per supportare clienti domestici e business nella gestione delle forniture luce e gas. Per richieste urgenti è consigliabile utilizzare il numero verde, mentre per pratiche amministrative e invio documenti risultano particolarmente utili l'email e la PEC aziendale.